Το σύστημα 3CX Phone είναι ένα IP PBX βασισμένο σε λογισμικό, που παρέχει πλατφόρμα ενοποιημένων επικοινωνιών. Υποστηρίζει VoIP κλήσεις, βιντεοδιασκέψεις, ζωντανή συνομιλία και εφαρμογές για κινητά, εξασφαλίζοντας απρόσκοπτη επικοινωνία μεταξύ συσκευών. Μπορεί να συνεργαστεί με το Microsoft 365 και εργαλεία CRM, επιτρέποντας εύκολη διαχείριση επεκτάσεων και λειτουργιών όπως ουρές κλήσεων, IVR και εγγραφή κλήσεων. Το σύστημα μπορεί να αναπτυχθεί τοπικά ή στο cloud, προσφέροντας ευελιξία και επεκτασιμότητα για τις επιχειρήσεις. Με προηγμένα χαρακτηριστικά και οικονομικές λύσεις, το 3CX είναι ιδανικό για εταιρίες που επιδιώκουν να βελτιώσουν την επικοινωνία και να μειώσουν το κόστος τηλεφωνίας. Η PRO άδεια περιλαμβάνει βασικά χαρακτηριστικά όπως ουρές κλήσεων, ενώ η enterprise προσθέτει προηγμένα χαρακτηριστικά όπως υποστήριξη πολλαπλών τοποθεσιών και high-availability.